FAQs
À PROPOS DES PRODUITS
Nous proposons une gamme complète et innovante de bodys gainants, combinaisons sculptantes, maillots de bain gainants, gaines, soutiens-gorge, sous-vêtements sculptants, leggings gainants et accessoires.
Nos produits sont conçus à partir de matériaux haut de gamme, alliant technologie et durabilité : 60% nylon recyclé, 28% nylon, 9% spandex et 3% coton.
Oui. Tous nos vêtements peuvent être lavés en machine en respectant les conseils d’entretien indiqués.
Oui, chaque pièce est pensée pour être aussi confortable qu'efficace. Vous pouvez les porter toute la journée, en toute confiance.
Non. Nos designs sont invisibles sous les vêtements grâce à une finition sans couture et une coupe parfaitement ajustée.
Absolument. KYBODY s’adresse à toutes les femmes avec des tailles allant du XS au 3XL.
LIVRAISON
KYBODY livre dans le monde entier.
La livraison standard est gratuite dans le monde entier, sans minimum d'achat.
Voici nos délais de livraison:
France
- Livraison standard: 4 à 8 jours ouvrables
Belgique et Suisse
- Livraison standard: entre 4 et 8 jours ouvrables
International
- Livraison standard: entre 4 et 8 jours ouvrables
Nous offrons une livraison gratuite pour toutes les commandes dans le monde entier.
Nous expédions dans le monde entier.
Nous prenons 24h à 48h pour traiter votre commande.
Nous collaborons avec des transporteurs classiques sélectionnés pour leur fiabilité.
PAIEMENTS
Cartes bancaires, PayPal, Apple Pay et Shopay etc.
Oui. Toutes les transactions sont cryptées et 100% sécurisées.
RETOURS
Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour effectuer un retour.
Il suffit de nous contacter par mail ou via notre page de contact. Notre équipe vous accompagnera dans le processus.
Oui. Vous pouvez demander un échange de taille sous 30 jours.
Non, les frais de retour sont à la charge du client.
SERVICE CLIENT
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 7h à 18h, par email, chat et réseaux sociaux.
Nous répondons en moyenne sous 3 heures maximum.
Oui, et notre équipe est multilingue.
NOTRE MISSION & NOS ENGAGEMENTS
Oui. Nous utilisons des matières recyclées et optimisons notre production pour minimiser notre impact environnemental.
KYBODY est une marque orientée solutions, créant la nouvelle génération de lingerie, de loungewear et de shapewear.
Nous fixons de nouveaux standards en proposant des solutions adaptées à chaque corps. Notre shapewear technique sublime vos courbes, notre lingerie s’adapte jusqu’à doubler de taille. Nous innovons sans cesse pour faire évoluer l’industrie.
Une qualité exceptionnelle, une attention au détail, une innovation constante et un respect profond des femmes et de leurs corps.
Il vous suffit de cliquer sur "Suivre ma commande" dans le menu principal de notre site.